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	<title>Secretaria Nacional do Consumidor &#8211; Jornal Expresso Carioca</title>
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		<title>Procon RJ encerra o Mutirão RENEGOCIA com mais de 1600 consumidores atendidos</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Rodrigo Souza]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 11 Aug 2023 21:35:37 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[O Procon Estadual, em parceria com Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), realizou em sua sede, no Centro do Rio, o mutirão Renegocia. Foram mais de 1600 consumidores atendidos em três semanas de negociações de débitos entre consumidores e instituições financeiras, concessionárias de serviços públicos e empresas de telecomunicações. O setor de maior procura no evento [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>O Procon Estadual, em parceria com Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), realizou em sua sede, no Centro do Rio, o mutirão Renegocia. Foram mais de 1600 consumidores atendidos em três semanas de negociações de débitos entre consumidores e instituições financeiras, concessionárias de serviços públicos e empresas de telecomunicações. O setor de maior procura no evento foi o das concessionárias de serviços públicos que, sozinho, atendeu cerca 900 consumidores, atingindo o índice de 78% de acordos e descontos de até 100% no valor das dívidas.</p>
<p>Durante o Mutirão RENEGOCIA no Rio, participaram 19 fornecedores e as empresas que realizaram mais atendimentos foram Light, Águas do Rio, Itaú e Bradesco. Os maiores descontos em negociações foram concedidos pela Cedae, Claro, Oi e Bradesco. O evento visava possibilitar a reorganização financeira dos consumidores, seu retorno digno ao mercado de consumo e a prevenção ao superendividamento.</p>
<p>Servidores do Núcleo de Prevenção e Tratamento ao Superendividamento do Procon-RJ estiveram presentes em todo o evento. Eles identificaram 124 consumidores em possíveis situações de superendividamento, que foram encaminhados para o atendimento especializado do setor. Agora, esses consumidores passarão por uma análise detalhada de sua situação financeira e apuração do total de suas dívidas de consumo.</p>
<p>Além disso, os consumidores vão receber o auxílio do Núcleo de Prevenção e Tratamento ao Superendividamento para a elaboração de plano de pagamento, que será apresentado em audiência de conciliação a ser realizada com todos os seus credores. O objetivo visa sempre a preservação do mínimo existencial e possibilitando a quitação das dívidas e reinserção em benefício do consumidor no mercado de consumo.</p>
<p>Segundo o Presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, muitos consumidores aproveitaram a oportunidade de colocar suas contas em dia, negociando suas dívidas com as empresas participantes do Renegocia e obtendo parcelamentos diferenciados e descontos significativos.</p>
<p>&#8211; O evento foi um sucesso e mais de 70% dos atendidos tiveram êxito nas negociações e os seus nomes retirados dos cadastros restritivos de crédito. Outro ponto que merece destaque é que os consumidores superendividados que compareceram poderão contar com o atendimento do Núcleo especializado do Procon-RJ e, além da negociação de suas dívidas, receberão orientações e participarão de oficinas de educação financeira – informa Coelho.</p>
<p>Os consumidores que não puderam comparecer ao evento, mas estejam em situação de superendividamento, podem agendar o seu atendimento junto ao Núcleo de Prevenção e Tratamento ao Superendividamento do Procon/RJ por meio do telefone (21) 98263-5085 (WhatsApp) ou através do e-mail <a href="mailto:superendividamento@procon.rj.gov.br">superendividamento@procon.rj.gov.br</a>.</p>
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