A Anatel enviou uma equipe ao local, onde identificou que os sinais interferentes provinham do centro da cidade de Guarulhos. No entanto, antes que a fonte do sinal pudesse ser localizada, a transmissão cessou, dificultando a identificação dos responsáveis. O órgão continua a monitorar o espectro na região para atuar rapidamente caso a interferência retorne.

A concessionária Gru Airport, que administra o aeroporto, relatou que a instabilidade no sistema de navegação GNSS gerou atrasos pontuais nas decolagens, impactando as operações das companhias aéreas Gol, Latam e Azul.

A Força Aérea Brasileira (FAB), através do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea), confirmou a instabilidade na recepção do sinal de GPS, o que afetou o funcionamento dos Sistemas Globais de Navegação por Satélite (GNSS) das aeronaves. A FAB destacou que as operações aéreas voltaram à normalidade e que uma aeronave do Grupo Especial de Inspeção em Voo (GEIV) foi acionada para investigar as causas da interferência. As investigações estão em andamento com o apoio do Decea e da concessionária responsável pelo aeroporto.